Assistance de qualité pour vous accompagner dans l’utilisation de vos outils informatiques (pc & mac).

Maintenance informatique
en région toulousaine

Interventions rapides et efficaces.

Josny CAMEUS est passionné d’informatique et de nouvelles technologies depuis les années 90, et a fondé SOS Ping IT pour proposer un service de dépannage et de maintenance informatique au plus près des particuliers.

Nous vivons de plus en plus dans un monde connecté avec les PC, téléphones, tablettes et SOS PING IT est spécialisé dans la maintenance de tous ces appareils du quotidien.

Situé à Toulouse, SOS PING IT garanti un accès à l’informatique pour tous, principalement pour les particuliers, associations et TPE/PME de la région toulousaine.

Pour tous types de pannes informatique, nous établirons un devis gratuit d’intervention par téléphone et par mail.

Solutions garanties pour tous types de marque d’ordinateur portable ou fixe (même Apple).

Nos prestations

  • Installation complète de votre système d’exploitation (Windows 7 et 10, Mac OSX, Distributions Linux)
  • Clé licence Windows 10
  • Clé license Licence MS office 2016 ou 2019
  • Installation et remplacement de composants et périphériques (HDD > SSD, augmentation RAM, etc…).
  • Eradication de virus, installation et configuration d’Antivirus et Parefeu
  • Nettoyage espace de stockage disque
  • Récupération de données
  • Récupération de mot de passe session Windows
  • Assemblage de PC bureau et gaming
  • Remplacement dalle iMac
  • Installation et mise à jour MacOs X
  • Synchronisation compte iCloud sur tous les supports Apple
  • Installation et Configuration VPN
  • Test de débit internet (ADSL ou Fibre optique)
  • Installation Box Internet Bouygues Orange SFR et Free
  • Maintenance de smartphones et tablettes toutes marques (remplacement écran, batterie, caméra et carte mère).
  • Initiation et gestion des données sur les solutions Cloud-Computing SaaS (iCloud, OneDrive, Google Drive, Microsoft 365…)

Les tarifs

Forfait 2h max

59
(2h max)
  • Pour toutes les opérations de maintenance
  • Devis & assistance à distance gratuit
  • Tarifs des pièces non incluses

Heure supplémentaire

29
/heure
  • S'applique au delà de 2 heures d'intervention

Pourquoi réparer mon matériel informatique ?

Faites des économies :
En moyenne une réparation et/ou une mise à jour coûte moins d’un tiers du prix d’achat de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Préservez l’environnement :
Au fur et à mesure que la puissance de ces machines évolue et progresse, leur impact sur l’environnement s’intensifie.

Evitez un achat inutile :
Dans la plupart des cas la puissance des machines est disproportionnée par rapport aux besoins…

Gagnez de précieuses heures :
Votre matériel informatique contient toutes vos données, vos programmes et vous êtes habitué à son ergonomie.

Un heureux dans votre entourage :
Même si vous souhaitez acheter du nouveau matériel informatique, votre ancien équipement, une fois réparé, fera certainement le bonheur d’un de vos proches (famille, étudiant, association…).

Comment ça marche ?

Prise de contact par téléphone
pour signaler votre problème

Notre technicien établi par téléphone un premier diagnostic pour savoir la panne peut être résolue à distance.

Prise en main à distance

Nos techniciens en ligne vous accompagnent dans toutes les étapes pour la prise en main à distance sur votre ordinateur.

Résolution de la panne

Le technicien établi un diagnostic précis et procède à la résolution de votre problème informatique à distance.

Télécharger le logiciel
d'assistance à distance

Pour utiliser le service d’assistance informatique à distance, il faudra télécharger et exécuter le programme TEAM VIEWER accessible directement en cliquant sur le lien ci-dessous.

L’accès à votre ordinateur ne sera que temporaire et soumis à votre autorisation, en fait le mot de passe fourni changera après déconnexion pour une sécurité maximale !

Avis clients

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Formulaire de contact

Demandez une intervention via notre formulaire en ligne en nous précisant vos besoins.

Par téléphone

Disponible tous les jours en semaine de 18h à 21h et les weekends de 9h à 18h

06 29 62 06 19

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